شما میتوانید با استفاده از شماره رهگیری که از طریق سرویس پیامک و ایمیل دریافت کردهاید، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید. برای رهگیری محمولههای خود میتوانید از وبسایت تیپاکس به آدرس https://tipaxco.com استفاده کنید و یا با شماره تلفن ۸۴۵۷ تماس بگیرید.
ارسال سفارشات در سراسر کشور توسط چاپار، تیپاکس، پست و باربری انجام میشود.
هزینه ارسال برای سفارشهای ارسالی توسط پیک در سراسر کشور بر عهده مشتری میباشد. محصول مورد نظر به صورت رایگان تحویل باربری میشود و هزینههای ارسال از باربری تا محل دریافت سفارش توسط باربری تعیین شده و در محل تحویل از خریدار نقداً دریافت خواهد شد.
مدت زمان تحویل محمولهها بین ۳ الی ۱۰ روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب میباشد. این زمان فقط زمان آمادهسازی و تحویل به شرکتهای حمل و نقل است و فروشگاه در قبال زمانبندی تحویل شرکتهای حملی هیچ مسئولیتی ندارد.
امکان پرداخت در محل برای سفارشاتی که از طریق تیپاکس، پست و باربری انجام میپذیرد وجود ندارد و میبایست هنگام خرید مبلغ فاکتور تسویه گردد.
چنانچه بسته شما به هر دلیلی توسط شرکتهای حمل و نقل برگشت بخورد، هزینه رفت و برگشت کالا بر عهده مشتری میباشد. همچنین پیگیری کالاهایی که به دست شما نرسیده است بر عهده مشتری عزیز میباشد و فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال زمان تحویل ادارات حمل و نقل ندارد.
ارتباط با پشتیبانی