شرایط و قوانین
نحوه خرید
نحوه خرید از فروشگاه اینترنتی شیک شاپ
۱- نحوه انتخاب محصول
شما کاربر و یا مشتری عزیز می توانید با استفاده از ابزار جستجو و انتخاب محصولات در هر یک از بخش های سایت، با توجه به نیازهای کاربردی و نیز سلایق و تشخیص خود، با انتخاب شرایط جستجو، مدل هایی را که با شرایط جستجوی تعیین شده از طرف شما مطابقت دارند بررسی کنید.
این کار با ساده تر کردن فرآیند انتخاب از میان تنوع بسیار زیاد مدل ها، به شما کمک خواهد کرد مستقیماً بر روی مدل هایی متمرکز شوید که بیشترین مطابقت را با نیازهای شما دارند.
برای بررسی بیشتر مدل ها حتماً بر روی گزینه “اطلاعات بیشتر” در کنار محصولات یا بر روی تصویر مدل مورد نظر کلیک کنید تا جزئیات بیشتری را درباره آن مدل مطالعه نمایید.
پس از بررسی مدل های حائز شرایط، می توانید این مدل ها را با استفاده از ابزار مقایسه موجود در سایت با یکدیگر مقایسه کنید و در نهایت به انتخاب نهایی خود برسید.
اعتبار قیمت محصولات :
هزینه سفارشات مشتریانی که محصولات خود را ثبت و شماره سفارش دریافت کرده اند تغییر نخواهد کرد مگر در مواردی که جمع نهایی مبلغ شامل تخفیف شود و گروه می تواند از طریق تماس با مشتری میزان تخفیف را اعلام کند .<< قیمتی که در هنگام سفارش مشتری در پیشفاکتور منظور گردیده است، معتبر میباشد».
همچنین در صورتی که مشتری محصول را در ابعادی جز ابعاد پیش فرض مد نظر داشته باشد می تواند از طریق تماس با بخش پشتیبانی از هزینه مطلع شود .
درصورتی که نیاز به تغییر قیمت محصولات باشد با اطلاع رسانی در سایت از مشتریان درخواست می شود تا سفارش خود را بعد از تغییر قیمت ثبت نمایند .
۲- نحوه سفارش محصول مورد نظر- ویرایش سفارش
پس از انتخاب کالای مورد نظر با کلیک بر روی کلید “اضافه به سبد خرید” و تکمیل اطلاعات ضروری موجود در فرم سفارش شامل نام، شماره تماس، آدرس، و توضیحات اضافی مورد نظر و در نهایت، کلیک بر روی کلید پرداخت
در هنگام ثبت سفارش به درگاه اینترنتی بانک ها متصل شده وپرداخت را انجام می دهید و یا از طریق پنل اینترنتی بانک شخصی خود، مبلغ را به صورت آنلاین را پرداخت و ثبت می کنید. برای استفاده از این روش به چند چیز احتیاج دارید:
- شماره ۱۶ رقمی کارت: این شماره روی کارت بانکی شما ثبت شده است.
- رمز خرید اینترنتی(رمز دوم): این رمز را میتوانید با مراجعه به دستگاه خودپرداز بانک صادر کننده کارت خود دریافت کنید.کارت را وارد کرده و در قسمت رمز دوم یا تغییر رمز شماره دلخواه و مطمئن خود را وارد می کنید.
- کد CVV2: این کد یک عدد ۳ یا ۴رقمی ست که پشت تمام کارت های بانکی درج شده است. درواقع یک کد امنیتی ست که در خریدهای اینترنتی کاربرد دارد.
- تاریخ انقضا: این مورد هم روی خود کارت ها ثبت شده است البته برخی از کارت ها تاریخ انقضا ندارند که برای آنها در قسمت ماه عدد۱۲ و در قسمت سال عدد ۹۹ را وارد کنید.
در صورتی که سفارش از طریق اینترنت و سایت پدیده برایتان مقدور نمی باشد، از طریق پیامک درخواست راهنمایی کنید تا در اسرع وقت با شما تماس گرفته شود .
برای ویرایش سفارش ابتدا وضعیت سفارش خود را بررسی نمایید درصورتی که سفارش شما در وضعیت معلق باشد مجاز به ویرایش سفارش هستید . برای این کار ویرایش لازم را همراه با شماره سفارش به سامانه پیامکی گروه ارسال نمایید.بعد از ویرایش پیامک انجام شد برای شما ارسال میشود.
۳ نحوه تحویل کالا و پرداخت وجه سفارش
سفارشات بعد از حداقل ۲۴ ساعت کاری و حداکثر ۷۲ ساعت کاری ارسال می شود .برای پیگیری زمان دقیق ارسال سفارش خود به بخش پیگیری سفارشات از طریق ایمیل خود مراجعه کنید .